CASES DE SUCESSO

Loja Alabama

Sobre o cliente

A Loja Alabama, uma empresa de cama, mesa e banho de Santa Catarina, nasceu do sonho de um casal apaixonado pelo e-commerce.

Com a promessa de levar conforto e satisfação a todo o território brasileiro, eles enfrentaram um obstáculo comum a muitos empresários – a falta de visibilidade e baixa conversão em vendas.

Foi aí que a Hapo entrou em cena.

Problemas antes da Hapo

Quando a Loja Alabama procurou a Hapo, seu e-commerce estava recém engatinhando.

A marca ainda não era conhecida e o mix de produtos era limitado. O maior desafio era a ausência de conversões através de campanhas de tráfego pago e gerar tração para a marca.

E-COMMERCE
Sem vendas no E-commerce
MARCA
Sem expressividade no mercado e desconhecida
PRODUTOS
Sem mix e variação de produtos para vendas
MARKETING
Zero conversões através de campanhas em tráfego pago

A solução Hapo

Reestruturamos todo e-commerce da Loja Alabama para otimizar a velocidade e a usabilidade, resultando em uma experiência rápida e fácil.

Além disso, otimizamos as campanhas de tráfego pago baseados em análise de dados, para alinhar as ações com a demanda do mercado e as sazonalidades.

Por fim, focamos em entender e atingir o público certo no momento da compra, o que permitiu à Loja Alabama aumentar suas vendas e fortalecer o relacionamento com os clientes.

Os resultados foram surpreendentes – um crescimento de 600% através de anúncios pagos. A logística também foi aprimorada, permitindo entregas mais rápidas e competitivas.

O maior triunfo foi compreender e engajar o público alvo no momento exato de compra. Esse direcionamento preciso na jornada do cliente capacitou a Loja Alabama a escalar ainda mais o e-commerce.

Os resultados

Reestruturamos todo e-commerce da Loja Alabama para otimizar a velocidade e a usabilidade, resultando em uma experiência rápida e fácil.

Além disso, otimizamos as campanhas de tráfego pago baseados em análise de dados, para alinhar as ações com a demanda do mercado e as sazonalidades.

Por fim, focamos em entender e atingir o público certo no momento da compra, o que permitiu à Loja Alabama aumentar suas vendas e fortalecer o relacionamento com os clientes.

Os resultados foram surpreendentes – um crescimento de 600% através de anúncios pagos. A logística também foi aprimorada, permitindo entregas mais rápidas e competitivas.

O maior triunfo foi compreender e engajar o público alvo no momento exato de compra. Esse direcionamento preciso na jornada do cliente capacitou a Loja Alabama a escalar ainda mais o e-commerce.

FATURAMENTO
crescimento de 600% em faturamento no e-commerce
LOGÍSTICA
implantação de método de logística mais rápida e mais competitiva
E-COMMERCE
site mais veloz melhor usabilidade e facilidade na hora da compra

Estratégias aplicadas

Prospecção e Conversão de Vendas
Focamos em transformar leads em clientes fidelizados. Orientamos com técnicas avançadas de prospecção que permitiram alcançar um público maior e mais qualificado. Através de uma abordagem personalizada e um funil de vendas bem estruturado, aumentamos significativamente as taxas de conversão, garantindo um crescimento constante e sustentável para a empresa.
Marketing Digital
O marketing digital foi fundamental para posicionar a empresa como líder no setor. Utilizamos campanhas de marketing digital direcionada. Com estratégias de conteúdo relevantes e segmentadas, conseguimos fortalecer a marca e expandir a presença digital da empresa, aumentando a visibilidade e o reconhecimento no mercado.
Canais de Aquisição e Relacionamento
Desenvolvemos e otimizamos múltiplos canais de aquisição para atrair e engajar clientes potenciais. Através de campanhas multicanais, incluindo mídias sociais, email marketing e publicidade paga, conseguimos alcançar um público mais amplo e diversificado. Além disso, estabelecemos canais de relacionamento contínuo com os clientes, garantindo um atendimento de alta qualidade e construindo relações duradouras.
Gestão da Carteira de Clientes
A gestão eficaz da carteira de clientes foi essencial para o sucesso. Implementamos um sistema de CRM (Customer Relationship Management) que nos permitiu acompanhar de perto as interações com os clientes, entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas. Este enfoque proativo na gestão de clientes resultou em maior satisfação e lealdade, além de identificar oportunidades de upsell e cross-sell.
Gestão de Times de Vendas
Orientamos e sugerimos investimentos em treinamentos contínuos e desenvolvimento profissional para a equipe de vendas da empresa, capacitando-os com as melhores práticas e ferramentas de vendas. Com uma equipe bem preparada e motivada, conseguimos alcançar metas agressivas e superar desafios, impulsionando o crescimento da empresa.

Principais materiais desenvolvidos

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